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働き方に変革を

Yammer には、お客様の声に耳を傾け、ニーズに合わせた対応を行い、事業を成長させるのに役立つ幅広い機能があります。

グループによる共同作業効率の向上

会議や電子メールでのやり取りを減らしませんか。Yammer グループは、場所や時間を問わずにチームが業務を遂行できる、柔軟性の高い共同作業空間です。 プロジェクトの期限に関する話し合い、最新のファイルの共有、フィードバックの収集などを行うことができます。

任意のチーム、プロジェクト、または興味分野に関するグループをすぐに設定できます。グループを使用して、部門ごとのコミュニケーションの効率化、キャンペーン展開に向けた連携、会社の次のイベントの企画などを行うことができます。

グループはパブリックまたはプライベートに設定できます。

グループに参加することで、興味のあるトピックやプロジェクトをフォローし、最新のアクティビティを把握できます。グループ ディレクトリの参照、関連グループの検索、同僚が参加したグループの確認などを行うことができます。

参加中のグループに同僚を追加することで、すぐに共同作業を開始できます。

知識の共有

Yammer により、知識やスキルを他の人と共有する手段を得られるため、自分の知識を最大限に活用できます。これを行うには、まず Yammer プロフィールを作成します。 プロフィールに記入することで、あなた自身、あなたの業務内容、あなたとの連携方法などを同僚に知らせることができます。

写真をアップロードし、連絡先の詳細を記入したら、簡単な自己紹介文を書きましょう。社内のさまざまな人と仕事を行うことになるため、自分について知ってもらうことが重要です。

専門分野を記入し、スキルや知識を共有しましょう。専門分野をすぐに検索できるため、自分と同僚とが互いに見つけやすくなるほか、答えを得るために必要な相手も簡単に見つけることができます。

[メンバー] ディレクトリを参照することで、チーム内のメンバーや社内のさまざまな同僚を外出先でも検索できます。Yammer では、クリックやタップ 1 つで必要な相手を見つけることができます。

会話への参加

素晴らしいアイディアは、思いもよらない人との自然な会話から生まれることがあります。Yammer がオープンなコミュニケーションを中心に構築されているのはこのためです。ここでは、開かれた環境で皆が仕事を行い、プライベートでの会話は必要な場合のみに限られるため、共有される情報から全員がメリットを得ることができます。

パブリッシャーを使用して、作業している内容を共有しましょう。これには、現在のプロジェクトの最新情報、問題や質問、興味深い記事へのリンクなどが含まれます。

@メンションを使用し、メッセージを確認する必要があると思われる同僚を選択します。ネットワーク内の他の同僚がこの情報を確認することができるほか、会話にさらに多くの同僚を含めて情報を共有できます。

オンライン中の同僚を確認し、1 人以上の同僚とすぐにプライベート ディスカッションを開始できます。

連絡先リストは、最も連絡を取っている相手の順に自動的に並べ替えられます。

簡単なドキュメント
コラボレーション

1 か所にすべてのファイルを格納し、ブラウザーからそのままコンテンツの作成や共有、およびコンテンツに関する話し合いを行うことができます。ファイルやメモに "公式" というマークを付けて読み取り専用にすることで、重要であることを他の同僚に知らせることができます。

チーム全体で Microsoft Office ドキュメント、PDF、画像、ビデオなどを共有し、すぐにフィードバックを得ることができます。最新のドラフトが全員に表示されるように新しいバージョンをアップロードできるほか、古いバージョンにもいつでもアクセスできます。

コンテンツの作成、メモの収集、Wiki の作成などをチーム メンバーと Yammer 内で行うことができます。同僚と一緒にメモを編集し、加えた変更を文字単位でリアルタイムに確認できます。

ファイルまたはメモに関するすべてのディスカッションを 1 か所で確認できます。各ファイルおよびメモの下に、最新のフィードバックや過去の会話を確認するためのフィードが表示されます。

必要な情報の把握

特定の分野に関する専門知識、プロジェクト向けに作成したコンテンツ、これまでの経験から得た洞察など、1 人 1 人の従業員が多様な情報を保持しています。Yammer を使用すると、的確な相手、ドキュメント、会話など、業務を最適に進めるために必要な、他の方法では見つけることができない情報を検索できるようになります。

ネットワーク全体で最も関連性の高い会話が提供されるホーム フィードでは、重要な情報を見つけ、最新のアクティビティを把握できます。

同僚の作業内容をリアルタイムに把握できます。ティッカーには、メモの編集、ファイルのアップロード、他のビジネス アプリケーションでの更新など、リアルタイムで発生しているアクティビティ ストーリーが表示されます。

ドキュメントのレビュー、ディスカッションへの応答、グループでの作業などが完了したら、関連するコンテンツを参照し、さらに多くの情報を見つけることもできます。

他のビジネス アプリケーションの情報を含め、すべての情報を Yammer 内からそのまま検索できます。社内のエキスパート、Dynamics CRM の営業案件、設計ファイル、最新の会話もすべて、1 つのバーから検索できます。

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